Taxi PMR Personnes à Mobilité Réduite en Île-de-France 2025

Publié le 10 janvier 2025 · Lecture 7 min

Vous êtes une personne à mobilité réduite (PMR) ou vous accompagnez une personne en fauteuil roulant ? Découvrez tous les services de taxi PMR adaptés en Île-de-France : véhicules accessibles, aide à la mobilité, réservation, remboursement CPAM.

Qu'est-ce qu'un taxi PMR ?

Définition

Un taxi PMR (Personnes à Mobilité Réduite) est un véhicule spécialement équipé pour transporter des personnes ayant des difficultés de déplacement :

• ✅ Personnes en fauteuil roulant (manuel ou électrique)
• ✅ Personnes âgées ayant des difficultés à marcher
• ✅ Personnes avec béquilles, déambulateur, canne
• ✅ Personnes avec handicap moteur temporaire (fracture, opération)
• ✅ Personnes malvoyantes ou aveugles

Équipements spécifiques

Les taxis PMR sont équipés de :

• ✅ Rampe d'accès ou élévateur : Pour embarquer le fauteuil roulant sans transfert
• ✅ Système d'arrimage : Sangles de sécurité pour fixer le fauteuil
• ✅ Espace adapté : Hauteur de plafond suffisante, portes larges
• ✅ Plancher bas : Facilite l'accès pour personnes avec déambulateur
• ✅ Poignées d'aide : Pour faciliter la montée/descente

Types de véhicules PMR disponibles

1. Taxi PMR avec rampe (fauteuil roulant)

Véhicule permettant de rester dans son fauteuil pendant le trajet.

Capacité :

• 1 fauteuil roulant + 1-2 accompagnants
• ou 2 fauteuils roulants (selon modèle)

Modèles courants :

• Renault Master adapté
• Citroën Jumpy PMR
• Peugeot Expert aménagé

2. Berline PMR accessible

Véhicule classique avec aménagements pour faciliter l'accès.

Idéal pour :

• Personnes avec déambulateur (pliable)
• Personnes âgées ayant besoin d'aide pour monter
• Personnes avec béquilles

Équipements :

• Portes larges
• Sièges pivotants (optionnel)
• Barres d'appui

Services d'aide à la mobilité proposés

Aide à l'embarquement et au débarquement

Nos chauffeurs formés vous accompagnent :

• ✅ Aide à sortir du domicile : Accompagnement jusqu'au véhicule
• ✅ Installation dans le véhicule : Aide à s'asseoir, fixation du fauteuil
• ✅ Transport du fauteuil vide : Si la personne peut s'asseoir sur un siège classique
• ✅ Débarquement assisté : Accompagnement jusqu'à la destination (porte d'entrée, salle d'attente)
• ✅ Gestion des bagages : Chargement/déchargement

Transport accompagné

Un proche peut voyager gratuitement avec vous pour vous accompagner.

Transport de matériel médical

Nous pouvons transporter avec vous :

• ✅ Fauteuil roulant (manuel, électrique)
• ✅ Déambulateur, rollator
• ✅ Béquilles, canne
• ✅ Concentrateur d'oxygène portable
• ✅ Autres aides techniques

Remboursement CPAM pour taxi PMR

Conditions de prise en charge

Si vous avez un handicap reconnu ou une difficulté de déplacement médicalement justifiée, vos trajets en taxi PMR peuvent être remboursés par l'Assurance Maladie.

Situations couvertes :

• ✅ Taux d'incapacité ≥ 80% : Reconnaissance MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)
• ✅ ALD (Affection Longue Durée) : Transports liés à l'ALD
• ✅ Hospitalisation : Transport vers établissement de santé
• ✅ Rendez-vous médicaux réguliers : Dialyse, chimiothérapie, rééducation
• ✅ Accident du travail : Transports liés à l'AT

Documents nécessaires

Pour bénéficier du remboursement CPAM :

1. Prescription médicale de transport : Remplie par votre médecin (formulaire Cerfa n°11156*03)
2. Carte Vitale à jour
3. Attestation de droits : Téléchargeable sur ameli.fr
4. Reconnaissance MDPH : Si handicap ≥ 80%

Taux de remboursement

Tiers payant disponible

Avec un taxi conventionné CPAM (comme Smile Taxi), vous pouvez bénéficier du tiers payant : vous ne payez rien le jour du trajet, nous facturons directement la CPAM et votre mutuelle.

Comment réserver un taxi PMR ?

Délai de réservation

⚠️ Important : Les taxis PMR étant moins nombreux que les taxis classiques, il est impératif de réserver à l'avance.

Délais recommandés :

• ✅ Minimum 24 heures avant le trajet
• ✅ 48-72 heures pour plus de confort (garantie de disponibilité)
• ✅ 1 semaine à l'avance pour rendez-vous médicaux réguliers

Informations à fournir lors de la réservation

Pour préparer le véhicule adapté, précisez :

1. Type de handicap ou difficulté :
   • Fauteuil roulant (manuel ou électrique)
   • Déambulateur, rollator
   • Béquilles
   • Difficultés à marcher sans aide
2. Besoin d'aide :
   • Aide pour sortir du domicile ?
   • Transfert fauteuil → siège voiture ?
   • Accompagnement jusqu'à la salle d'attente ?
3. Nombre de personnes :
   • Personne PMR
   • Accompagnant(s)
4. Matériel médical :
   • Fauteuil électrique (poids et dimensions)
   • Concentrateur d'oxygène
   • Autres équipements
5. Adresses exactes :
   • Départ : numéro, rue, étage, ascenseur ?
   • Arrivée : précisez l'entrée (ex : urgences, consultation externes)

Coordonnées de réservation

Pour réserver un taxi PMR avec Smile Taxi :

• 📞 Téléphone : 06 25 81 64 17 (7j/7)
• 💻 En ligne : Formulaire de réservation
• ✉️ Email : Précisez "Réservation taxi PMR" dans l'objet

Tarifs taxi PMR

Tarification

Les taxis PMR appliquent les mêmes tarifs réglementés que les taxis classiques (pas de supplément PMR à Paris et en Île-de-France).

Composition du tarif :

• Prise en charge : 4,18 €
• Au kilomètre : 1,21 € (tarif A jour) ou 1,58 € (tarif B nuit/dimanche)
• Temps d'attente : 39,60 € par heure (0,66 € par minute)

Exemples de tarifs (Paris → Destinations courantes)

Aide au transport : aides financières supplémentaires

Outre le remboursement CPAM, d'autres aides peuvent réduire votre reste à charge :

• PCH (Prestation de Compensation du Handicap) : Aide de la MDPH pour frais de transport
• APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) : Pour personnes âgées dépendantes
• Complémentaire santé solidaire : Complète le remboursement CPAM

Principaux trajets PMR en Île-de-France

Hôpitaux et centres de rééducation

Nos chauffeurs connaissent parfaitement les accès PMR de ces établissements :

Paris intra-muros

• ✅ Hôpital Necker-Enfants malades (15e)
• ✅ Hôpital Cochin (14e)
• ✅ Hôpital Européen Georges-Pompidou (15e)
• ✅ Pitié-Salpêtrière (13e)
• ✅ Hôpital Saint-Antoine (12e)
• ✅ Hôpital Lariboisière (10e)
• ✅ Hôpital Bichat (18e)

Banlieue proche

• ✅ Hôpital Henri-Mondor (Créteil)
• ✅ Hôpital Antoine-Béclère (Clamart)
• ✅ Hôpital André-Mignot (Versailles)
• ✅ Institut Gustave-Roussy (Villejuif) - cancérologie
• ✅ Centre de rééducation de Coubert (77)

Aéroports (voyages adaptés)

Transport vers aéroports avec aide PMR :

• ✅ CDG : Dépose devant terminal, coordination avec service PMR aéroport
• ✅ Orly : Idem, accès adapté aux terminaux

Conseils pour un trajet PMR réussi

1. Réservez à l'avance

Minimum 24h à l'avance pour garantir la disponibilité d'un véhicule adapté.

2. Précisez vos besoins exacts

Plus vous donnez de détails (type de fauteuil, poids, besoin d'aide), mieux nous pouvons préparer le véhicule.

3. Prévoyez du temps

L'installation d'un fauteuil roulant avec arrimage prend 5-10 minutes. Ajoutez cette marge à votre horaire.

4. Communiquez votre numéro de téléphone

Le chauffeur pourra vous contacter si besoin (difficulté à trouver l'adresse, retard).

5. Préparez vos documents CPAM

Si vous bénéficiez du tiers payant, ayez votre prescription, carte Vitale, et attestation de droits.

Pourquoi choisir Smile Taxi pour vos trajets PMR ?

• ✅ Véhicules PMR certifiés : Rampes, arrimages homologués
• ✅ Chauffeurs formés : Aide à la mobilité, bienveillance, patience
• ✅ Service conventionné CPAM : Tiers payant, gestion administrative complète
• ✅ Disponibilité 7j/7 : Même dimanches et jours fériés
• ✅ Ponctualité garantie : Arrivée à l'heure pour vos rendez-vous médicaux
• ✅ Accompagnement total : De la porte de votre domicile à la salle d'attente
• ✅ Tarifs transparents : Pas de frais cachés, devis gratuit

← Retour à l'accueil